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AtendimentoO sistema de atendimento da sua empresa Painel da APIPara desenvolvedores
EnviaNos Atendimento

Seu time inteiro no WhatsApp, sem confusão.

Vários atendentes no mesmo número, cada um no computador ou no celular. Cada cliente cai no setor certo, com todo o histórico.

Testar 7 dias grátis
Sem cartão de crédito Sem fidelidade no mensal Usa o número que você já tem
Tela de conversas do EnviaNos Atendimento, com a fila por setor e uma conversa aberta
A mesma conversa no app do celular
Nova conversa → Vendaso robô já separou pelo setor
Um número para a equipe toda
No computador e no celular
Filas por setor
Relatórios de verdade
Veja funcionando

O sistema por dentro, em 2 minutos

Telas reais do EnviaNos Atendimento, numa empresa de demonstração.

Ainda atendendo assim?

Chega de celular passando de mão em mão

Sem o Atendimento

  • Um celular só para a equipe inteira
  • Mensagem perdida e cliente esperando resposta
  • Ninguém sabe quem respondeu o quê
  • Fora do horário, o cliente fica no vácuo

Com o EnviaNos Atendimento

  • A equipe toda no mesmo número, cada um no seu computador ou celular
  • O robô separa por setor e divide entre quem está livre
  • Histórico completo de cada cliente, com notas internas
  • Resposta automática fora do expediente
Como funciona

Do "oi" do cliente ao relatório, sem esforço

Passo 1

O cliente chama

No mesmo WhatsApp que a sua empresa já usa. Nada muda para ele.

Passo 2

O robô dá as boas-vindas

Pergunta o assunto e manda para Vendas, Financeiro ou Suporte.

Passo 3

Quem está livre atende

A conversa vai para um atendente disponível daquele setor.

Passo 4

Tudo fica registrado

Histórico do cliente, tempo de resposta e nota de satisfação.

Recursos

Tudo o que a sua equipe precisa

Telas reais do sistema. Clique para ver cada parte.

Caixa de entrada única no EnviaNos Atendimento
Robô de boas-vindas no EnviaNos Atendimento
Monitor ao vivo no EnviaNos Atendimento
Relatórios completos no EnviaNos Atendimento
Lista de conversas no app do celular Conversa aberta no app do celular
Lista de transmissão no EnviaNos Atendimento
Respostas prontas Fora do horário Histórico do cliente Chat do seu site na mesma caixa Etiquetas Menções e notas internas Pesquisa de satisfação
Em 20 segundos

Entenda rapidinho

Três vídeos curtos, com som. Toque para assistir.

O problema e a solução
Robô e distribuição
Tudo na mesma tela
Planos

Planos para todo tamanho de equipe

Mensal sem fidelidade. No anual, você paga de uma vez com 20% de desconto.

Mais escolhido
Essencial
R$ 147/mês
+ implantação de R$ 197 (uma vez)
Contratar o Essencial
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 5 atendentes (no computador e no celular)
  • App no celular (Android e iPhone)
  • Robô de boas-vindas, filas e distribuição automática
  • Chat do site, tickets e relatórios
  • Lista de transmissão
  • 500 MB de espaço (mensagens, fotos e áudios)
Profissional
R$ 347/mês
+ implantação de R$ 197 (uma vez)
Contratar o Profissional
  • 3 números de WhatsApp
  • Até 10 atendentes (no computador e no celular)
  • App no celular (Android e iPhone)
  • Tudo do plano Essencial
  • 1,5 GB de espaço (mensagens, fotos e áudios)
Empresarial
R$ 697/mês
Implantação inclusa
Contratar o Empresarial
  • 10 números de WhatsApp
  • Atendentes ilimitados (no computador e no celular)
  • App no celular (Android e iPhone)
  • Tudo do plano Essencial
  • Suporte prioritário
  • 5 GB de espaço (mensagens, fotos e áudios)
Número de WhatsApp extra: R$ 49/mês Atendente extra: R$ 19/mês Espaço extra: R$ 19,90 por GB/mês
Envi, o robô do EnviaNos, comemorando

Teste 7 dias grátis

  • Plano Essencial completo
  • Sem cartão de crédito
  • No computador e no celular
  • Gostou? Nada é apagado
Quero testar grátis

Perguntas frequentes

Preciso trocar o número da empresa?

Não. Você conecta o WhatsApp que a empresa já usa lendo um QR Code, do mesmo jeito que faz no WhatsApp Web.

Como funciona o teste grátis?

Você pede o teste, a gente libera e manda o acesso pelo WhatsApp. São 7 dias do plano Essencial, sem cartão. Se contratar, continua de onde parou: nada é apagado.

A equipe consegue atender pelo celular?

Sim. Tem app para Android e iPhone, que avisa a cada mensagem nova. Cada atendente entra com o próprio login, no computador ou no celular.

Preciso da API oficial do WhatsApp da Meta?

Não. Conectamos direto com o seu WhatsApp, sem processo de aprovação. Em troca, recursos específicos da API oficial (como botões interativos) não ficam disponíveis; o robô funciona por número (1, 2, 3).

Tem fidelidade?

No plano mensal, não: você cancela quando quiser. No anual, você paga os 12 meses de uma vez com 20% de desconto.

Meus dados ficam em plataforma de terceiro?

Não. Toda a infraestrutura roda em servidor próprio da EnviaNos.

Desenvolvedor? Só precisa de uma API de envio?

Se você já tem o seu sistema e só quer conectar o WhatsApp para enviar mensagens, conheça a EnviaNos API, pronta para white-label.

Conhecer a API

Prefere conversar antes?

Fale com a gente pelo WhatsApp (31) 98268-6849 ou por vendas@envianos.com.br.

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